(1)产品咨询
(2)业务咨询(购买产品、防水施工、加盟代理等)
(3)施工技术咨询 (施工、维修、技术方案等)
(4)产品真伪查询及打假举报
(5)投诉与建议
a.产品质量,包装、外观、质量控制、质量改进、质量投诉等。 b.物流服务的及时到货、货物运抵后的完好情况,及物流涉及的其他服务。 c.客户与销售经理,代理商相关纠纷问题投诉。(6)其他问题咨询
一、查询通道
目前合格证防伪码系统是MGM美高梅官网登录1688查询产品真伪的唯一途径,如下图所示:
二、查询方法与步骤
轻轻刮开合格证标签右侧涂层区防伪标识,通过手机微信扫描防伪标识进行查询。
三、查询结果
1.查询结果显示“正品提示”、“查询时间”、“品牌介绍”、“品牌官网”4项信息;
2.首次查询时,查询时间显示为:第一次扫码时间:x年x月x日x时x分,此码已被扫描:1次;
3.二次查询时,查询时间显示为:第一次扫码时间:x年x月x日x时x分,此码已被扫描:2次;
4.多次查询时,查询时间显示为:第一次扫码时间:x年x月x日x时x分,此码已被扫描:x次;
注:防伪查询系统于2023年逐步切换为新系统,目前新旧标签处于库存自然切换中,在切换期间存在新旧两种系统。如下图所示:
四、查询异常情况
扫描防伪码后显示异常信息或未显示任何信息,请联系MGM美高梅官网登录1688官方客服电话400-779-1975进行确认查询。
合法网络店铺经营须经公司商标授权,点击查看MGM美高梅官网登录1688已授权网络店铺清单。
工程防水:400-779-1975
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